Değerli müşterimiz 6 kVA ve üzeri KGK’ların GARANTİ sürecinin başlatılması için aşağıda bulunan talep formunun doldurulması gerekmektedir.
Cihazınızın TUNCMATİK ELEKTRİK A.Ş. tarafından GARANTİ altına alınabilmesi için kurulum ve montajı TUNÇMATİK ELEKTRİK A.Ş.’nin yetkili kıldığı teknik servisleri tarafından yapılması zorunludur.
Montaj işlemi öncesi kurulum yapılacak lokasyonun tüm tesisat işlemleri müşteriye ait olup çağrılan ekip gelmeden önce işlemler tamamlanmış olmalıdır. Gerekli elektriksel hazırlığın eksikliğinin tespit edilmesi durumunda servis raporu düzenlenerek montaj iptal edilir. Bu durumda yapılacak ikinci montaj çağrısında yeni bir randevu tarihi verilir. Müşteriden kaynaklı ilk seferde montajı yapılamayan ürüne verilecek ikinci servis talebi ücret karşılığında yapılacaktır.
Kurulum Talep Formu PDF olarak indirmek için buraya tıklayabilirsiniz.